问题一：购买的衣服专柜标价比通过手机扫描软件扫描出的价格高很多，手机扫描的价格是否具有权威性？　

解析：目前中山条形码软件的数据库都是各软件开发公司自有的，商品的价格只是存在于计算机上的一个数据信息库，且数据来源渠道不一，如果该信息库不及时更新，价格不一致、无价的情况在所难免。此外，负责全国商品条形码管理的中国物品编码中心所备案商品信息包括产品包装形式、产品类型、生产厂家和生产日期，并不包括产品价格。所以，各软件公司自行开发的扫描条形码软件扫描结果只能作为参考。　

问题二：购买的商品没有条形码，能否以此判断其为“三无”产品？

解析：根据现行的国家产品标识标注规定，产品标识应当有产品名称、生产者的名称和地址、产品质量检验合格证明、执行标准、生产日期和安全使用期或者失效期等，但并未强制商品必须标识条形码。商品条形码的使用主要由生产厂家根据商品管理需要，按照《商品条码管理办法》向质监部门所属编码中心申请注册，并按国家相关标准进行编码、设计及印刷。此外，一些省市陆续出台了地方商品条码管理办法，强化对涉及人体健康和人身、财产安全产品的条形码管理。

问题三：消费者怀疑购买的化妆品是假冒的，能否借助条形码识别其真伪？　

解析：商品条形码本身是基于应用计算机对商品进行有效管理而设计的。理论上说，条形码就像“身份证”一样，与每件商品都是一一对应的，是包含商品信息的一种代码，但从条形码当前的技术现状来看，伪造、冒用、使用注销的商品条形码、非法转让商品条形码的现象时有发生。因此，条形码在发挥产品追溯作用的同时，不是必然具有防伪的功能。　

工商部门提醒消费者，条形码仅仅是标识商品信息“身份”的一种方式，无论是消费者日常消费还是工商部门对流通领域商品的监管过程中，都应对条形码和条形码扫描软件有一个客观认识，不能以此认定商品价格或辨别商品真伪，而要综合考量各方面因素，依法判定，依法监管。

监管网为每件产品赋予唯一的电子监管码，实现“一件一码”管理，将电子监管码对应产品的生产、流通、消费等动态信息实时采集到数据库中，通过覆盖全国的无缝网络、支持数百万家企业数千万亿件产品的超大型数据库和专业化的客户服务中心，为政府从源头实现质量监管建立电子档案、对市场实现跟踪追溯、索证索票、实施进货检查验收、建立购销电子台账和缺陷产品召回提供了信息技术保障。最终建立了从原料进厂、生产加工、出厂销售到售后服务的工业品全过程电子监管链条，建立了从种植养殖、生产加工、流通销售到餐饮消费的食品全过程电子监管链条，为建立产品质量和食品安全的质量追溯和责任追究体系提供了信息技术平台，建立了覆盖全社会的产品质量电子监管网络。

通过监管网，生产企业和经销企业可以迅速了解产品市场情况，保护知识产权，实现品牌推广，掌握物流信息；消费者可以借助短信、电话、网络以及终端设施等形式查询产品真实性和质量信息；监管执法部门可以及时掌握有关产品假冒违法的信息并迅速采取执法行动，对质量问题进行流程追溯和责任追究，对问题和缺陷产品进行及时准确的召回管理，将政府监管、企业自律和社会监督很好地结合起来，推动了和谐社会的建设。

一、条码应用的基础工作　

无论在那一个领域中使用条码技术，首先必须实现计算机管理，然后才谈得上条码技术的应用）在商品流通管理中使用条码技术也不例外，就是首先要在商场、超市、连锁店、专卖店、零售店等实现计算机管理。目前，我国政府有关部门正在全国大力推广商业自动化，也就是说首先要在大、中型商场、超市、连锁店等实现计算机管理，这就为实现条码管理打下了良好的基础，创造了有利条件。已实现计算机管理的商场再实现条码管理仅仅是一步之遥，但却可收到意想不到的效果。　

已经实现计算机管理的商场，包括超市和连锁店等，一定要做到“单品”管理，才能实现条码管理。对于每一种商品，根据其属性和特征，按照一定的规则，必须编制“后台码”，这是计算机管理所必须的基础工作。在“后台码”中，通常包括了商品大类、中类、小类、供应商、所属柜组、质料、尺码、颜色、品牌等内容，依靠计算机按“后台码”来进行统计和分析工作。只要将供销售和盘点等之用的“前台码”换成条码，利用条码阅读设备，就可实现商品的条码管理。必须指出的是“前台码”和“后台码”不可混为一谈。“后台码”通常长达到20位字符以上，因此不可用作前台操作码。反之，前台操作码不可能太长，通常不超过13位，不足以完全表示商品的属性和特征等内容。

二、如何使用商品上已有的条码

一般来说，从国外进口的商品上的条码都比较符合规范，可以直接使用。但国内商品上的条码由于种种原因。不符合规范条码、重码等现象累有发生，由于印刷的原因或条码颜色褡配不当使条码阅读器无法阅读的现象经常出现。因此，在使用条码扫描销售商品前，必须对一种商品的条码进行仔细的检查。最简便的方法就是用条码阅读器对每一种商品进行扫描，剔除重码或无法读出的条码，并对该类商品重新贴上由用户自己制作的“店内码”。看起来这是一个很简单的问题，但如果工作没有做好，就会影响到数据的准确性，甚至会造成某些商品无法使用条码扫描销售。

鉴于国内商品上的条码累累出现的问题，我们建议中国物品编码中心和各地分中心会同国家技术监督局和各地的技术监督局，要加强对国内商品上不符合要求的条码进行检查和监督的力度，并作出适当的处理，以杜绝类似现象的发生，从而有利于条码技术在商品流通管理中的推广应用。

三、店内码的使用和制作　

在国外使用条码管理的商场中，有两种做法：一种做法是无论商品上原来有无条码，一律使用用户自己制作的“店内码”；另一种做法是充分利用商品上原有的条码，对没有条码的商品才标上用户自己制作的店内码。在国内已推广使用条码管理的商场中，也不外乎这二种情况。前一种做法基本上是中高档商场或专卖店，后一种做法基本上是所有超市和连锁店，因为商品价值较低、商品销售量大，全部使用店内码会增加商品的成本，从而不利于超市和连锁店的商品销售。当然，后一种做法对所有商场也都是适用的。而全部使用“店内码”的好处是可以根据用户自己对管理商品的要求来编制“店内码”，从而达到用户自己的管理要求。另一个好处是可以采用流水作业自动生成店内码，提高了条码制作效率。　

“店内码”的编制，应按照中国物品编码中心的规定来进行。有些用户还不知道“店内码”的编制规定，这就需要有关部门加以宣传和普及。制作“店内码”必须配置专用条码打印机，最好是采用能与计算机接口的条码打印机，可以通过预先编制好的程序来制作所需的“店内码”。从而减少人工输入的差错，并可大大提高工作效率。如果用户全部使用“店内码”，则可通过POS系统中的应用程序采用流水作业法自动生成店内码，使条码制作更方便、更省力，效率更高。

四、关于条码POS系统的设计　

应用条码的POS系统设计与一般POS系统的设计没有原则上的区别。二者的区别在于前者使用条码作前台码，并通过条码阅读器来自动阅读条码，避免由人工输入前合码时的差错，并提高了输入速度、和工作效率，特别对超市其效益更为突出，可以大大减少顾客购物结算的等候时候。　

对于条码阅读器的选择，在大、中型百货商场、零售店、专卖店等以选择手持式条码阅读器为宜，而在超市则以选择激光平合式条码阅读器为宜。

条码阅读器与收款机、计算机的接口通常分为键盘仿真输入和串口输入二种。在应用程序编程时，只要注意到采用什么接口，编程是不困难的。　

因此，已经实现计算机管理的商厦、超市、连锁店、专卖店、零售店等应不失时机地推广应用条码管理，而对于没有实现计算机管理的商业企业，可在设计计算机管理信息时一并考虑使用条码管理，其实使用条码管理并不神秘，也不困难。

五、条码应用与经营管理模式　

条码技术在商品流通管理中的应用不仅可以避免差错和提高工作效率，而且可以提高经营管理水平。条码技术不仅可用于商品销售，而且可用于库存管理和柜存管理。利用便携式数据采集器，通过条码阅读器扫描，可快速、准确地进行库存和柜存盘点，然后送入POS系统，与POS系统中的数据进行比较后产生盘盈、盘亏表。如果采用手工进行库存和柜存的盘点。不仅费工、费时，而且不易盘准，容易产生差错。因此，使用条码进行柜存和库存管理是实现仓库现代化管理的重要手段。

在京举行的“二维条码”标准宣贯会上，记者获悉中国信息产业部已正式批准颁布紧密矩阵码(简称CM码)、网格矩阵码(简称GM)两项二维条码码制电子标准，从而填补了中国自主知识产权二维条码标准的空白。 　

二维条码是一种基于光学识读图像的编码技术，具有存储量大、性价比高、数据采集与识读方便等优点，该技术涉及光、机、电，以及印刷、信息安全、标识等技术领域，是目前全球应用最为广泛的信息技术之一。

到目前为止，全世界已有上亿张印有二维条码的证卡。美国海军、欧洲物流领头羊YNT和3M等大客户也采用了二维条码物流╱物资管理系统。西方一些公司甚至推出了包括二维条码处方自动取药在内的二维条码医院应用系统。 　

近年来，国内二维条码的标准都源自于国外的技术，不具有中国的自主知识产权。严格的专利导致了国内的二维条码识读设备价格昂贵，在信息安全上存在着一定的隐患。 　　

具有中国自主知识产权的二维条码技术成为行业标准，必将大力推进中国二维条码在各个领域广泛和深入的应用，并产生良好的经济效益和社会效益。 　

“二维条码”标准宣贯会是受中国信息产业部委托，由湖北省信息产业厅在主持召开的。中共中央办公厅信息中心、国务院办公厅信息中心等单位参加了今天的宣贯会。